Sobraga : l’entreprise défend la qualité de ses produits et appelle à la responsabilité

Libreville, (GM)- La Société des boissons rafraîchissantes du Gabon (Sobraga) est sortie de son silence face à la résurgence, dans certains médias et sur les réseaux sociaux, d’allégations mettant en cause la qualité de ses produits.

Dans un communiqué de presse publié ce 20 juin dernier, l’entreprise affirme que les faits évoqués ne concernent aucun problème de qualité ou de sécurité alimentaire, mais relèvent plutôt d’une opération d’exportation réalisée en dehors de ses procédures officielles.

Une affaire d’exportation au cœur de la controverse

Selon la société, l’affaire actuellement relayée trouve son origine dans une exportation de produits qui n’aurait pas respecté les circuits réglementaires établis par l’entreprise.

La Sobraga précise que les boissons concernées ont été achetées sur le marché local avant d’être acheminées à l’étranger par des voies extérieures à son réseau officiel de distribution et d’exportation. L’entreprise rappelle que toute opération d’exportation est normalement soumise à des procédures strictes destinées à garantir la conformité des produits ainsi que leur traçabilité jusqu’à leur destination finale. Dans le cas présent, ces exigences n’auraient pas été observées.

Une affaire déjà examinée par les autorités

La Sobraga souligne également que cette affaire a déjà fait l’objet d’examens par les autorités compétentes ainsi que d’une procédure devant la justice gabonaise. Elle affirme qu’à aucun moment les contrôles effectués ni les documents établis par les services de la douane française n’ont remis en cause la qualité ou la sécurité de ses boissons.

Cette précision vise à dissocier clairement le dossier évoqué des questions relatives à la conformité sanitaire des produits commercialisés par l’entreprise.

Des certifications et des contrôles mis en avant

Pour appuyer ses déclarations, la société met en avant son système de contrôle qualité, reposant sur des analyses réalisées à la fois par des laboratoires internes et par des laboratoires externes indépendants accrédités. Elle rappelle être certifiée ISO 9001 pour le management de la qualité et FSSC 22000 pour la sécurité des denrées alimentaires, certifications que l’ensemble de ses sites conserverait sans interruption depuis 2015.

L’entreprise indique par ailleurs se conformer aux normes internationales en vigueur, notamment au CODEX Alimentarius STAN 192 relatif aux additifs alimentaires, reconnu par la FAO et l’OMS. Elle mentionne également le respect de la norme gabonaise NGA 13500 concernant l’étiquetage des denrées alimentaires préemballées.

Appel à la responsabilité dans le traitement de l’information

Face à la circulation de nouvelles publications sur cette affaire, Sobraga appelle les médias, les leaders d’opinion et les utilisateurs des réseaux sociaux à faire preuve de responsabilité dans le traitement de l’information. L’entreprise estime que ce dossier a déjà été examiné par les autorités compétentes et par la justice. Selon elle, la diffusion d’informations inexactes ou sorties de leur contexte pourrait porter atteinte à son image ainsi qu’à la confiance des consommateurs.

Maintenir la confiance des consommateurs

En conclusion, la société réaffirme son engagement à fournir aux consommateurs gabonais des boissons conformes aux normes de qualité et de sécurité alimentaire, tout en poursuivant sa contribution à l’économie nationale, à la création d’emplois et au développement du savoir-faire industriel gabonais.

A travers cette prise de parole, la Sobraga cherche avant tout à rassurer le public et à réaffirmer son attachement aux standards internationaux de qualité qui encadrent ses activités.

VYL

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