Libreville, (GM) – La direction générale des Douanes et Droits indirects a annoncé à travers un communiqué sur sa page Facebook, la mise en service d’un numéro vert destiné à informer, assister et orienter les opérateurs économiques ainsi que le grand public sur les procédures et services douaniers.

Accessible en composant le 1118, du lundi au vendredi de 8h à 16h, ce service vise à répondre aux différentes préoccupations des usagers et à faciliter leurs démarches auprès de l’administration douanière.

À travers cette initiative, les douanes gabonaises entendent renforcer la qualité du service public, améliorer l’accès à l’information et rapprocher davantage l’administration des citoyens et des acteurs économiques.

Selon le communiqué, ce dispositif s’inscrit dans une dynamique de modernisation et d’accompagnement des usagers dans leurs interactions avec les services douaniers.

VYL